朗朗夏日，熠熠艷陽(yáng)，萬(wàn)物蓬勃，樹茂花香。2019年7月19日—20日，鴻榮源物業(yè)2019年中期管理評(píng)審會(huì)暨中期運(yùn)營(yíng)會(huì)在東莞喜悅酒店召開。公司高層領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人及專業(yè)經(jīng)理共計(jì)70人齊聚會(huì)場(chǎng)，總結(jié)上半年工作，部署下半年工作。

回顧總結(jié)，立足前行

7月19日上午，職能部門、業(yè)務(wù)部門各負(fù)責(zé)人分別從財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、品質(zhì)管理及經(jīng)營(yíng)管理五大維度對(duì)公司2019年上半年度的工作及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施進(jìn)行分析與總結(jié)，同時(shí)對(duì)2019年下半年的重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行安排。吳總對(duì)匯報(bào)做了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，并希望各部門了解自身與目標(biāo)的差距，勉勵(lì)大家深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際和自身短板，有的放矢，爭(zhēng)取下半年全力以赴出色完成各項(xiàng)目標(biāo)。

分享交流，學(xué)以致用

在“賦能篤行、精細(xì)致遠(yuǎn)”的年度指導(dǎo)思想下，公司尤為注重營(yíng)造學(xué)習(xí)文化氛圍，公司多次組織內(nèi)部交流分享與外部參觀學(xué)習(xí)，開拓視野，賦能管理。會(huì)上，特邀優(yōu)秀代表項(xiàng)目負(fù)責(zé)人——禧園項(xiàng)目經(jīng)理龔會(huì)勇、前期項(xiàng)目部經(jīng)理陳光榮分別對(duì)客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)做了精彩專題分享。針對(duì)6-7月公司組織的香港、河南優(yōu)秀項(xiàng)目參觀考察，公司副總經(jīng)理翁偉烘分享了參觀心得體會(huì)，對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)借鑒做了精彩陳述，并希望大家根據(jù)自身情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)以致用。

議題探討，群策群力

公司始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，同時(shí)關(guān)注員工成長(zhǎng)發(fā)展。會(huì)上，副總經(jīng)理翁總與品質(zhì)部李總分別提出“如何提升員工滿意度，提升整體執(zhí)行力”、“如何對(duì)待客戶，提升客戶滿意度”兩個(gè)議題，大家分組展開激烈討論，各小組對(duì)討論結(jié)果做了詳細(xì)陳述。討論結(jié)果最終形成了員工管理5動(dòng)作+客戶服務(wù)6動(dòng)作，在吳總的帶領(lǐng)下，全體人員共同宣誓，以身作則，率先垂范！

快樂(lè)奔跑，樂(lè)享健康

生命在于運(yùn)動(dòng)，幸福源于健康。19日傍晚，在議題討論結(jié)束后，全體人員換上裝備，加入樂(lè)跑隊(duì)伍中，展團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，享運(yùn)動(dòng)之樂(lè)。在集團(tuán)樂(lè)跑年的引領(lǐng)下，鴻榮源物業(yè)人在吳總的號(hào)召與帶領(lǐng)下，早已積極加入樂(lè)跑行動(dòng)中，每周堅(jiān)持打卡，快樂(lè)奔跑，用健康的體魄迎接繁忙的工作與生活。

勵(lì)精圖治，唯力是視

會(huì)議最后，集團(tuán)副總裁兼物業(yè)公司總經(jīng)理吳耀平做主題為“勵(lì)精圖治，唯力是視”2019年中期總結(jié)報(bào)告。

 吳總結(jié)合實(shí)際案例闡述了職能管理、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)管理及內(nèi)部管理的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題。以前瞻眼略探索行業(yè)未來(lái)，以深刻洞見賦能企業(yè)管理，對(duì)經(jīng)理人提出五大職責(zé)與四大要求，對(duì)員工提出四條工作準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職能管理的規(guī)范與管控、服務(wù)模式與體系的更新升級(jí)、深化品牌建設(shè)與專業(yè)能力建設(shè)，并對(duì)下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。寄語(yǔ)全體與會(huì)者，不忘初心，堅(jiān)守企業(yè)使命與愿景，回歸物業(yè)管理本源，致力于營(yíng)造服務(wù)場(chǎng)景，讓客戶感知服務(wù)的溫度。

懷揣期待而來(lái)，滿載啟迪而歸。鴻榮源物業(yè)2019年中期管理評(píng)審會(huì)暨中期運(yùn)營(yíng)會(huì)在融洽的氛圍中圓滿落幕。此次會(huì)議讓核心管理干部再次明確目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)，為下半年的工作開展奠定基礎(chǔ)，并激勵(lì)全體鴻榮源物業(yè)人為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展模式和服務(wù)體系的進(jìn)一步蝶變而眾志成城、聚力前行！