服務業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、超甲級寫字樓、高新產(chǎn)業(yè)園三大體系：

住宅：建立主流項目、高端項目差異化服務標準及特色社區(qū)文化氛圍，滿足不同客戶的服務需求。

寫字樓：以“四化”標準體系為核心建立泛商務服務能力，包括公區(qū)特色服務、商家禮賓服務及商務服務、室內(nèi)服務策劃與實施。

產(chǎn)業(yè)園：基礎服務標準及廠商泛行政服務體系，創(chuàng)新現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務模式，培育新型產(chǎn)業(yè)園綜合服務能力。

公司主要有六大產(chǎn)品類型：物業(yè)服務、資產(chǎn)管理、設施運營、工程維護、環(huán)境發(fā)展、家裝智能。致力于服務客戶美好生活是鴻榮源物業(yè)的使命和追求，公司將以顧客滿意為導向、以專業(yè)發(fā)展為支撐，圍繞物業(yè)生態(tài)圈，在夯實基礎物業(yè)管理贏得顧客滿意的前提下，逐步搭建及深化社區(qū)資產(chǎn)運營與管理、設施運營、工程維護與改造更新、環(huán)境發(fā)展、家裝智造、社區(qū)生活等領域的垂直業(yè)務體系及專業(yè)發(fā)展能力，實現(xiàn)垂直業(yè)務專業(yè)化運營，通過專業(yè)滲透、管理輸出方式走向市場。

高端住宅，匠心服務。提出獨具特色的“鴻領管家式服務體系”，建立以管家為中心的項目運營模式，開創(chuàng)了“一對一”、“面對面”的人文關懷與個性化服務，令業(yè)主體驗到與眾不同的高端生活方式。將服務流程標準化、可視化，使服務更具多元化、個性化，為客戶營造“高檔社區(qū)，尊貴生活”的社區(qū)氛圍。制定高標準服務規(guī)范，確保物業(yè)服務各環(huán)節(jié)優(yōu)于業(yè)界服務標準。24小時快速響應機制、精工品質(zhì)、匠心溫度，讓客戶體驗鴻榮源物業(yè)“零干擾、快響應、臻舒心、享安全”的服務內(nèi)涵與溫度。

超甲級寫字樓商務服務?；趯ι虅辙k公“共享化、多元化”趨勢，鴻榮源物業(yè)推出office 3.0商務服務標準，提供高端個性化商務服務；鴻商務智能應用平臺，提供智慧通行、物業(yè)服務、鴻圖共享商務中心預約，是企服鏈接的平臺；五重智能安防保障系統(tǒng)，有效保障寫字樓客戶的安全性與私密性；樓宇自動化系統(tǒng)，對整個建筑的公用機電設備，包括建筑的中央空調(diào)、供配電、照明、電梯等系統(tǒng)，進行集中監(jiān)測和遙控。

高新產(chǎn)業(yè)園，主導產(chǎn)業(yè)為新一代信息技術(shù)和機器人、可穿戴設備、智能裝備的研發(fā)及輕加工組裝，經(jīng)過多年的培育與引導發(fā)展，已形成產(chǎn)業(yè)鏈相對完備，集聚度較高的高新技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)集群。綠色運營，率先實施垃圾分類，對園區(qū)保潔與綠化制定高標準要求，打造綠色產(chǎn)業(yè)園地。智慧運營，園區(qū)實施利用遠程監(jiān)控系統(tǒng)、智慧化停車系統(tǒng)等多項科學技術(shù)，實現(xiàn)園區(qū)數(shù)字化、可視化管理。行政服務體系，培育新型產(chǎn)業(yè)園綜合服務能力，在園區(qū)新設政務廳、商務廳及相關配套設施，為企業(yè)客戶提供會議、培訓相關支持與行政服務。

公司致力于堅守物業(yè)管理“服務”本源，全面提升服務質(zhì)量，創(chuàng)新服務理念，發(fā)展專業(yè)服務能力，持續(xù)為建設人民美好生活賦能。管理規(guī)模方面，公司兼顧當下與未來發(fā)展，以集團開發(fā)為主，逐漸向市場拓展，多舉措加快管理規(guī)模擴張、業(yè)務邊界拓展及專業(yè)能力建設。經(jīng)營績效方面，公司繼續(xù)夯實主業(yè)，理性發(fā)展專業(yè)增值服務，實現(xiàn)營業(yè)收入持續(xù)增長、經(jīng)營結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化；通過技術(shù)創(chuàng)新與專業(yè)外包創(chuàng)新，有效提升運營效率。服務質(zhì)量方面，圍繞業(yè)主的美好生活需求，加快專業(yè)服務業(yè)務的孵化與培育，鍛造專業(yè)能力，借助技術(shù)創(chuàng)新、聚焦社區(qū)原點，以專業(yè)、專注、高效的服務，贏得業(yè)主持續(xù)穩(wěn)定的滿意與信任。社會責任方面，廣泛吸納社會就業(yè)、積極參與扶貧及慈善事業(yè)，促進社會和諧穩(wěn)定，同時依法履行納稅義務、積極投身公益，用實際行動踐行社會責任。

鴻榮源物業(yè)始終保持創(chuàng)新的服務意識，不斷探索嘗試科技新技術(shù)在物業(yè)服務中的應用，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應用，包括物業(yè)管理系統(tǒng)、設備設施智能監(jiān)控，400呼叫中心、鴻?quán)徤鐓^(qū)移動APP、員工作業(yè)管理鴻服務APP、企業(yè)微信號、管家微信等，為社區(qū)業(yè)主提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化的生活環(huán)境。

建筑承載社區(qū)生活的內(nèi)容，文化是社區(qū)生活的靈魂，鴻榮源物業(yè)在做好基礎服務工作的同時，還定期組織開展豐富多彩的主題社區(qū)文化活動，為業(yè)主營造良好的居住氛圍和舒適的居住環(huán)境，注重倡導和引領美好生活。根據(jù)中國傳統(tǒng)節(jié)日及季節(jié)變化特征開展專屬鴻榮源業(yè)主的點亮快樂暑假、與愛同行、暢敘鄰里情、喜迎新春四大主題活動，滿滿社區(qū)情，促進業(yè)主相互交流，塑造美好和諧社區(qū)生活圈。